Detail Service success : lessons from a leader on how to turn around a service business Bibliografi Author: Kaplan, Daniel I. ; Rieser, Cart Topik: SERVICE INDUSTRIES - MANAGEMENT Bahasa: (EN )    ISBN: 0-471-59129-7     Penerbit: John Wiley & Sons     Tahun Terbit: 1994     Jenis: Books Ketersediaan Perpustakaan Pusat (Semanggi) Nomor Panggil: 658.5 KAP s Non-tandon: 3 (dapat dipinjam: 0) Tandon: tidak ada     Lihat Detail Induk Opini Anda Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini! Lihat Sejarah Pengadaan  Konversi Metadata   Kembali

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved