Anda belum login :: 15 Jun 2024 07:30 WIB
Detail
ArtikelPengaruh Trust (Kepercayaan) dan Online Shopping Experiences (Pengalaman Berbelanja Online) terhadap Perilaku Konsumen dalam Berbelanja Online: Prespektif Konsumen di Indonesia  
Oleh: Assegaff, Setiawan
Jenis: Article from Journal - ilmiah nasional - terakreditasi DIKTI
Dalam koleksi: Jurnal Aplikasi Manajemen vol. 13 no. 3 (Sep. 2015), page 463-473.
Topik: trust (kepercayaan); online shopping experience (pengalaman berbelanja online); perilaku berbelanja online; theory plane of behavior
Fulltext: 791-2091-1-PB_her.pdf (566.47KB)
Isi artikelPenelitian ini bertujuan untuk menyelidiki bagaimana pengaruh dimensi kepercayaan (trust) dan pengalaman berbelanja online (online shopping experience) terhadap perilaku konsumen dalam berbelanja secara online. Dua dimensi ini (trust dan online shopping experience) akan dikaji pengaruhnya terhadap perilaku konsumen dalam melakukan belanja secara online. Studi ini mengaplikasikan Theory Planed of Behavior (TPB) dan memperkayanya dengan dua dimensi diatas Sebuah model penelitian dikembangkan dalam penelitian ini. Model yang dikembangkan memiliki enam buah hipotesis yang akan menggambarkan hubungan antar setiap variabel dalam penelitian. Model dan hipotesis kemudian divalidasi melalui sebuah online survei yang melibatkan 215 orang responden dari berbagai grup belanja online di Indonesia. Data hasil survei dianalisis dengan metode Structural Equation Model (SEM) melalui software Smart-PLS versi 2. Penelitian ini menemukan bahwa perilaku konsumen di Indonesia secara signifikan dipengaruhi oleh dimensi trust (kepercayaan), penelitian ini juga menemukan bahwa online shopping experience (pengalaman berbelanja online) tidak berpengaruh terhadap perilaku konsumen dalam melakukan aktivitas belanja selanjutnya.
Opini AndaKlik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini!

Kembali
design
 
Process time: 0.015625 second(s)