Anda belum login :: 18 Aug 2025 07:02 WIB
Home
|
Logon
Search
»
Advanced Search
Advanced Search
Title:
Author:
Topik:
Mata Kuliah:
Penerbit:
Tahun terbit:
Jenis:
Format:
Lokasi:
All
Ben & Nafsiah Mboi Collection
BI Corner
Frans Seda Collection
Kees Bertens Collection
Lab-Kom-FK
Perpustakaan FK
Perpustakaan PKBB
Perpustakaan PKPM
Perpustakaan Pusat (BSD)
Perpustakaan Pusat (Semanggi)
Perpustakaan RSAJ
Pusat Penelitian HIV AIDS
Fulltext:
All
Hanya yang memiliki fulltext
Hanya yang belum ada fulltext
Search
Hasil
1
-
20
dari
27
(
0.203125
detik)
Select all
Kirim
Download
Advice, a high profit business : a guide for consultants and other entrepreneurs
Author:
Holtz, Herman
Penerbit:
Englewood Cliffs, New Jersey:
Prentice Hall
Tahun terbit:
1986
Jenis:
Books
Analisa kepuasan konsumen terhadap pelayanan pada rumah makan Sari Kuring.
Author:
Sosrorahardjo, Irvan
Penerbit:
Jakarta:
Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika Atma Jaya
Tahun terbit:
2000
Jenis:
Theses - Undergraduate Thesis
Customer Orientation of Service Employees: Toward a Conceptual Framework of a Key Relationship Marketing Construct (in Journal of Relationship Marketing, Vol. 2(1/2))
Author:
Hennig-Thurau, Thorsten
;
Thurau, Claudia
Penerbit:
New York:
Haworth Press
Tahun terbit:
2003
Jenis:
Article - diterbitkan di jurnal ilmiah internasional
Ethical decision making: An investigation of services marketing professionals
Author:
Singhapakdi, Anusorn
;
Rao, C. P.
;
Vitell, Scott J.
Artikel dari
Journal of Business Ethics vol. 15 no. 6 (Jun. 1996)
, page 635
Ethics and services marketing
Author:
Kennedy, Ellen J.
;
Lawton, Leigh
Artikel dari
Journal of Business Ethics vol. 12 no. 10 (Oct. 1993)
, page 785
Handbook of services marketing & management
Author:
Swartz, Teresa A.
(Editor);
Iacobucci, Dawn
(Editor)
Penerbit:
Thousand Oaks:
Sage Publications
Tahun terbit:
2000
Jenis:
Books - Reference
International marketing
Author:
Czinkota, Michael R.
;
Ronkainen, Ilkka A.
Penerbit:
Horcourt Brace Jovanovich
Tahun terbit:
2001
Jenis:
Books
Laporan Praktik Magang Sebagai Staff Marketing di Siloam Hospital Lippo Village
Author:
Willy
;
Lembana, Devi Angrahini Anni
(Advisor)
Penerbit:
Jakarta:
Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika Atma Jaya
Tahun terbit:
2011
Jenis:
Theses - Undergraduate Thesis
Layanan wow untuk pelanggan
Author:
Soedjas, Triwibowo
Penerbit:
Yogyakarta:
Media Pressindo
Tahun terbit:
2014
Jenis:
Books
Manajemen pemasaran jasa
Author:
Lovelock, Christopher H.
;
Wright, Lauren K.
;
Widyantoro, Agus
(Translator)
Penerbit:
Jakarta:
Indeks
Tahun terbit:
2005
Jenis:
Books
Manajemen pemasaran, jilid 1 : analisis, perencanaan, implementasi, dan pengendalian
Author:
Kotler, Philip
;
Hutauruk, Rizal
(Editor);
Wasana, Jaka
(Translator);
Hasibuan, Chrisanti
(Editor)
Edisi:
Cet ke-5
Penerbit:
Jakarta:
Erlangga
Tahun terbit:
1999
Jenis:
Books
Marketing Architectural and engineering services
Author:
Coxe, Weld
Penerbit:
Van Nostrand Reinhold
Tahun terbit:
1983
Jenis:
Books
Marketing management: knowledge and skills
Author:
Peter, J. Paul
;
Donnelly, James H.
Edisi:
11th ed.
Penerbit:
New York:
McGraw-Hill Education
Tahun terbit:
2013
Jenis:
Books - Textbook
Marketing models of service and relationships (in MARKETING SCIENCE Vol. 25, No. 6)
Author:
Rust, Roland T.
;
Chung, Tuck Siong
Edisi:
Nov-Des 2006
Penerbit:
Hanover:
Institute for Operations Research and The Management Sciences (INFORMS)
Tahun terbit:
2006
Jenis:
Article - diterbitkan di jurnal ilmiah internasional
Marketing principles and best practices
Author:
Czinkota, Michael R.
;
Dickson, Peter R.
;
Hoffman, Douglas K.
;
Dunne, Patrick M.
Edisi:
3rd ed.
Penerbit:
Australia:
Thomson South-Western
Tahun terbit:
2005
Jenis:
Books
Partial Employees and Consumers: A Postmodern, Meta-Theoretical Perspective for Services Marketing
Author:
Manolis, Chris
;
Meamber, Laurie A.
;
Winsor, Robert D.
;
Brooks, Charles M.
Artikel dari
Marketing Theory vol. 1 no. 2 (Dec. 2001)
, page 225–243
Perpindahan Pelanggan (Customer Switching) dalam Pemasaran Jasa: Sebuah Analisis Konseptual
Author:
Wibowo, Alexander Joseph Ibnu
Artikel dari
Bina Ekonomi vol. 17 no. 1 (Jan. 2013)
, page 102-111
Persepsi para anggota (member) terhadap pelayanan dan fasilitas di Arena Health Studio.
Author:
Suarjana, Putu Harry
Penerbit:
Jakarta:
Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika Atma Jaya
Tahun terbit:
2000
Jenis:
Theses - Undergraduate Thesis
Service Recovery In Marketing Education: It's What We Do That Counts
Author:
Iyer, Rajesh
;
Muncy, James A.
Artikel dari
Journal of Marketing Education vol. 30 no. 1 (Apr. 2008)
, page 21-32
Services marketing : concepts, strategies, & cases
Author:
Hoffman, K. Douglas
;
Bateson, John E.G.
Edisi:
3rd ed.
Penerbit:
Singapore:
Thomson
Tahun terbit:
2006
Jenis:
Books - Textbook
Awal Sebelumnya
Berikutnya
Akhir
Halaman
dari 2
Lompat
Process time: 0.21875 second(s)