Advanced Search Title: Author: Topik: Mata Kuliah:  Penerbit:   Tahun terbit:  Jenis:   Format:  Lokasi:  All -- Ben & Nafsiah Mboi Collection BI Corner Frans Seda Collection Kees Bertens Collection Lab-Kom-FK Perpustakaan FK Perpustakaan PKBB Perpustakaan PKPM Perpustakaan Pusat (BSD) Perpustakaan Pusat (Semanggi) Perpustakaan RSAJ Pusat Penelitian HIV AIDS Fulltext:  All Hanya yang memiliki fulltext Hanya yang belum ada fulltext Search Hasil 1 - 14 dari 14 (0.140625 detik)   Select all      Kirim  Download Analisis Kepuasan Pasien Bpjs Kesehatan Rawat Jalan Terhadap Kualitas Pelayanan Rumah Sakit Menggunakan Dimensi Servqual, Six Sigma, Dan IPA (Studi Kasus : RUMAH SAKIT ST. CAROLUS JAKARTA)   Author:  KRISWULANDARI, ANASTASIA; Inderawati, M M Wahyuni (Advisor) Penerbit: Jakarta: Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Unika Atma Jaya     Tahun terbit: 2018     Jenis: Theses - Undergraduate Thesis Analisis Kepuasan Pelanggan dengan Menggunakan Metode SERVQUAL dan Pengaruhnya Terhadap Pencapaian Laba pada Restoran Sagoo Kitchen   Author:  SISWANDJAJA, GISELA MELDY; ISHAK THE (Advisor) Penerbit: Jakarta: Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika Atma Jaya     Tahun terbit: 2010     Jenis: Theses - Undergraduate Thesis ANALISIS KEPUASAN PENGUNJUNG MUSEUM BANK INDONESIA DENGAN MENGGUNAKAN INTEGRASI IPA DAN KANO   Author:  PUTRI; Prasetya, Wibawa (Advisor) Penerbit: Jakarta: Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Unika Atma Jaya     Tahun terbit: 2018     Jenis: Theses - Undergraduate Thesis ANALISIS KUALITAS PELAYANAN JASA PERBAIKAN DAN PERAWATAN MOBIL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN USULAN PERBAIKAN DENGAN METODE SIX SIGMA (Studi Kasus: Bengkel AUTO 2000 Daan Mogot)   Author:  PRATAMA, DANNY; Widawati, Enny (Advisor) Penerbit: Jakarta: Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Unika Atma Jaya     Tahun terbit: 2018     Jenis: Theses - Undergraduate Thesis Analisis Pengaruh Elemen-Elemen Experiential Marketingdan Kualitas Jasa terhadap Kesetiaaan Konsumen yang dimediasi oleh Citra Merek dan Kepuasan Konsumen (Studi Kasus:Jakarta Fair Kemayoran 2011)   Author:  MEILIANA, SALLY; Salim, Lina (Advisor) Penerbit: Jakarta: Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika Atma Jaya     Tahun terbit: 2012     Jenis: Theses - Undergraduate Thesis Applying the refined kano’s model in kaohsiung rapid transit system service quality evaluation   Author:  Lai, Huei-Jiun; Wu, Hsin-Hung Artikel dari International Symposium of Quality Management (ISQM) - Thinking in Quality: The Change and the Unchanged in the Economic Turmoil (Taipei, 6-7 November 2009)  , page 1-10 Integrasi Servqual Dan Quality Function Deployment (QFD) Untuk Meningkatkan Kualitas Pelayanan (Studi Kasus: Taksi X)   Author:  PUTRI, ANASTASIA ANDRIANI; Triyanti, Vivi (Advisor) Penerbit: Jakarta: Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Unika Atma Jaya     Tahun terbit: 2017     Jenis: Theses - Undergraduate Thesis Kualitas Jasa Unit Pelaksana Teknis Pengujian Sertifikasi Mutu Barang-Lembaga Tembakau Jember   Author:  Setiadevi, Shinta; Fahmi, Idqan; Wibisono, Yossi Artikel dari Jurnal Manajemen & Agribisnis vol. 11 no. 03 (Nov. 2014)  , page 144-153 Penerapan Metode IPA dan PGCV untuk Menganalisa Kualitas Layanan PT Bank CIMB Niaga Berdasarkan Dimensi SERVQUAL (STUDI KASUS: PT CIMB Niaga Cabang Pasar Baru)   Author:  CIAFUDI, RIKKO HOWIN; Prasetya, Wibawa (Advisor) Penerbit: Jakarta: Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Unika Atma Jaya     Tahun terbit: 2018     Jenis: Theses - Undergraduate Thesis Pengukuran Kualitas Pelayanan dalam Pembelian Online dengan Menggunakan SERVQUAL dan Pendekatan Importance Satisfaction Analysis (Studi Kasus : KASKUS Online)   Author:  GHEA; Surbakti, Feliks Prasepta Sejahtera (Advisor) Penerbit: Jakarta: Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Unika Atma Jaya     Tahun terbit: 2011     Jenis: Theses - Undergraduate Thesis Service Quality Components in Hotel Industry   Author: Awasthi, Ashwini K. Artikel dari Jurnal Manajemen dan Pemasaran Jasa vol. 2 no. 1 (Mar. 2006)  , page 23-40 Superqual: A tool to explore the initial expectations of PhD students and supervisors   Author: Hair, Mario Artikel dari Active Learning in Higher Education vol. 7 no. 1 (Mar. 2006)  , page 9–23 The Main Factors Of Servqual Affecting Customers’ Satisfaction At Villa Giri Kembang, Cipanas: The Application Of Mixed Method Approach   Author:  FRANCISCA, CLARA; Laturiuw, Astuti Kusumawicitra (Advisor) Penerbit: Jakarta: Program Studi Hospitality - Fakultas Ilmu Administrasi Bisnis dan Ilmu Komunikasi Unika Atma Jaya     Tahun terbit: 2016     Jenis: Theses - Undergraduate Thesis Toward a TQM Paradigm: Using SERVQUAL to Measure Library Service Quality   Author:  Chollett, Bill; Bair, Linda; Coleman, Vicki; Yi, Xiao Artikel dari College & Research Libraries vol. 58 no. 3 (May 1997)  , page 237 Halaman   dari 1

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved