Advanced Search Title: Author: Topik: Mata Kuliah:  Penerbit:   Tahun terbit:  Jenis:   Format:  Lokasi:  All -- Ben & Nafsiah Mboi Collection BI Corner Frans Seda Collection Kees Bertens Collection Lab-Kom-FK Perpustakaan FK Perpustakaan PKBB Perpustakaan PKPM Perpustakaan Pusat (BSD) Perpustakaan Pusat (Semanggi) Perpustakaan RSAJ Pusat Penelitian HIV AIDS Fulltext:  All Hanya yang memiliki fulltext Hanya yang belum ada fulltext Search Hasil 1 - 3 dari 3 (0.015625 detik)   Select all      Kirim  Download Avoid The Four Perils of CRM   Author:  Reichheld, Frederick F.; Schefter, Phil; Rigby, Darrell K. Artikel dari Harvard Business Review vol. 80 no. 2 (2002)  , page 101-110 Breaking The Trade-Off Between Efficiency and Service   Author: Frei, Frances X. Artikel dari Harvard Business Review vol. 84 no. 11 (Nov. 2006)  , page 92-105 E-Loyalty : Your Secret Weapon on The Web   Author:  Reichheld, Frederick F.; Schefter, Phil Artikel dari Harvard Business Review vol. 78 no. 4 (2000)  , page 105-114 Halaman   dari 1

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved