Advanced Search Title: Author: Topik: Mata Kuliah:  Penerbit:   Tahun terbit:  Jenis:   Format:  Lokasi:  All Ben & Nafsiah Mboi Collection BI Corner Frans Seda Collection Kees Bertens Collection Lab-Kom-FK Perpustakaan FK Perpustakaan PKBB Perpustakaan PKPM Perpustakaan Pusat (BSD) Perpustakaan Pusat (Semanggi) Perpustakaan RSAJ Pusat Penelitian HIV AIDS Fulltext:  All Hanya yang memiliki fulltext Hanya yang belum ada fulltext Search Hasil 1 - 20 dari 494 (0.15625 detik)   Select all      Kirim  Download Exploring Service Quality Impacts on Customer Satisfaction in Military Medical Centres: Moderating Role of Perceived Value   Author:  Ismail, Azman; Ali, Mohd Helmi; Rose, Nur Ilyani Ranlan; Abdulla, Anis Anisah; Rosnan, Herwina Artikel dari Jurnal Dinamika Manajemen vol. 7 no. 02 (2016)  , page 149-165 Improving Customer Experience in Café Industry: A Framework for Delighting Customers   Author:  Sukwadi, Ronald; Yang, Ching-Chow; Mu, Pen-Po Artikel dari Asian Network for Quality (ANQ) Congress 2011, Ho Chi Minh City, Vietnam, 27-30 September 2011  , page 1-22 The Relationships between Innovation Orientation, Customer Orientation, Service Quality, and Business Performance   Author: Kim, Gye Soo Artikel dari 12th ANQ Congress in Singapore, 5-8 Agustus 2014  , page 1-7 2nd Advances in Hospitality and Tourism Marketing and Management (AHTMM) Conference Proceedings (Corfu, Greece, May 31 - June 3, 2012)   Author: [s.n] Penerbit: [s.n]     Tahun terbit: 2012     Jenis: Proceeding A Model of Commercial Domestic Passengers of Low Cost Carrier Flight in Indonesia (The Analysis of Post Airlines Deregulations in 1999) (The Asian Business and Management Conference ABMC 2012 Osaka, Japan)   Author:  Soelasih, Yasintha; Kartini, Dwi Penerbit: Japan: The International Academic Forum (IAFOR)     Tahun terbit: 2012     Jenis: Papers/Makalah - pada seminar internasional A Model of Excellence in Public Service delivery Mechanism   Author:  Kendra, Aayakar Seva; Baruah, Nilimesh Artikel dari ANQ Congress 19-22 October 2010 New Delhi  , page 1-11 A Study On Service Quality Of Hospital Websites And Its Influence On Service Value And Customer Satisfaction In Korea   Author: Cho, Chul-Ho Artikel dari Asian Network for Quality (ANQ) Congress 2011, Ho Chi Minh City, Vietnam, 27-30 September 2011  , page 1-22 A Study on the Quality Indicators of Cancer Care Deriving from its Overall Process   Author:  Harada, Misako; Kato, Shogo; Tsuru, Satoko; Iizuka, Yoshinori Artikel dari ANQ Congress 19-22 October 2010 New Delhi  , page 1-10 Achieving exellence through service managemen : proceeding 2nd Ubaya annual symposium on management, 16-17 Maret 2005   Author:  Rahayu, Siti (Narrator); Anandya, Dudi (Narrator); Murhadi, Werner R. (Narrator) Penerbit: Surabaya: FE-UBAYA     Tahun terbit: 2005     Jenis: Books Airline service quality evaluation for Indonesian low-cost carriers based on Extenics innovation theory (article of Journal Archives of Transport Year 2021, Volume 58, No. 2)   Author:  Sukwadi, Ronald; SUSANTO, ANGELA; Liang, Yun-Chia Penerbit: Warsaw, Poland: Faculty of Transport, Warsaw University of Technology     Tahun terbit: 2021     Jenis: Article - diterbitkan di jurnal ilmiah internasional Alternatif Dimensi Kualitas Pelayanan pada Penerbangan di Indonesia (artikel Jurnal Banking and Management Review vol.4 no.1 Mei 2015)   Author: Soelasih, Yasintha Penerbit: Bandung: Program Studi S1 Manajemen STIE EKUITAS     Tahun terbit: 2015     Jenis: Article - diterbitkan di jurnal ilmiah nasional An Empirical Study On The Effect On Educarion Service Quality On Customer Satisfaction And Re-Purchase   Author:  Kim, Jie-Hyun; Ree, Sangbok Artikel dari Asian Network for Quality (ANQ) Congress 2011, Ho Chi Minh City, Vietnam, 27-30 September 2011  , page 1-8 An Exploration of the Relationship Between Service Quality and Behavioural Intentions in Fast Food Restaurants   Author: Zalatar, Willy F. Artikel dari The 14th Asia Pacific Industrial Engineering and Management Systems Conference (APIEMS), 3-6 December 2013 Cebu, Philippines  , page 1-6 Analisa Dan Evaluasi Penerapan Sistem Manajemen Mutu (Smm) Iso 9001:2008 Dengan Panduan Iwa-2 Melalui Usulan Perbaikan Metode Dmai (Six Sigma) (Studi Kasus : Teknik Industri Unika Atma Jaya Jakarta)   Author:  PANJAITAN, REALYSA; Natalia, Christine (Advisor); Surbakti, Feliks Prasepta Sejahtera (Advisor) Penerbit: Jakarta: Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Unika Atma Jaya     Tahun terbit: 2014     Jenis: Theses - Undergraduate Thesis Analisa Hubungan Latar Belakang Karyawan Dan Pengaruh Kualitas Layanan Internal Terhadap Kepuasan Karyawan Di Hotel X, Surabaya   Author: Siehoyono, Lintje Artikel dari Jurnal Manajemen Perhotelan vol. 2 no. 1 (Mar. 2006)  , page 18-26 Analisa Kepuasan Konsumen dengan Menggunakan Metode Service Quality (SERVQUAL), Importance Performance Analysis (IPA), dan Six Sigma (Studi Kasus : Toko Kue Sumber Rejeki, Bogor)   Author:  Kristi, Rezania; Prasetya, Wibawa (Advisor) Penerbit: Jakarta: Program Studi Sarjana Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Katolik Indonesia Atma jaya     Tahun terbit: 2022     Jenis: Theses - Undergraduate Thesis Analisa Kepuasan Senior Market Terhadap Kualitas Layanan di Hotel Bintang 4 dan Bintang 5 di Surabaya   Author:  Tampubolon, Maria; Sukmaningrum, Perdani; Wijaya, Serli Artikel dari Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan vol. 9 no. 2 (Sep. 2007)  , page 135-143 Analisa Kesenjangan Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Konsumen Pengunjung Plaza Tunjungan Surabaya   Author: Kaihatu, Thomas S. Artikel dari Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan vol. 10 no. 1 (Mar. 2008)  , page 66-83 Analisa Kualitas Layanan PT. XYZ dan Pengaruhnya Terhadap Kepuasan Pelanggan   Author:  RAHARJO, HERO SUSANTO; Wiryawan, Nizam Jim (Advisor) Penerbit: Jakarta: Program Studi Magister Manajemen Sekolah Pascasarjana Universitas Katolik Indonesia Atma Jaya     Tahun terbit: 2011     Jenis: Theses - Master Thesis ANALISA KUALITAS LAYANAN NASABAH PT. BANK RAKYAT INDONESIA DENGAN METODE QFD MENGGUNAKAN KONSEP DIMENSI SERVQUAL (Studi Kasus : PT. Bank Rakyat Indonesia Cabang Lunang, Padang Sumatera Barat)   Author:  NONI; Prasetya, Wibawa (Advisor) Penerbit: Jakarta: Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Unika Atma Jaya     Tahun terbit: 2018     Jenis: Theses - Undergraduate Thesis  Awal  Sebelumnya  Berikutnya  Akhir Halaman   dari 25   Lompat

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved