Advanced Search Title: Author: Topik: Mata Kuliah:  Penerbit:   Tahun terbit:  Jenis:   Format:  Lokasi:  All -- Ben & Nafsiah Mboi Collection BI Corner Frans Seda Collection Kees Bertens Collection Lab-Kom-FK Perpustakaan FK Perpustakaan PKBB Perpustakaan PKPM Perpustakaan Pusat (BSD) Perpustakaan Pusat (Semanggi) Perpustakaan RSAJ Pusat Penelitian HIV AIDS Fulltext:  All Hanya yang memiliki fulltext Hanya yang belum ada fulltext Search Hasil 1 - 4 dari 4 (1.265625 detik)   Select all      Kirim  Download Dynamic Customer Relationship Management : Incorporating Future Considerations Into The Service Retention Decision   Author:  Winer, Russell S.; White, Tiffany Barnett; Lemon, Katherine N. Artikel dari Journal of Marketing (EBSCO) vol. 66 no. 1 (2002)  , page 1-14 Expanding Business-to-Business Customer Relationships: Modeling the Customer's Upgrade Decision   Author:  Bolton, Ruth N.; Lemon, Katherine N.; Verhoef, Peter C. Artikel dari Journal of Marketing (EBSCO) vol. 72 no. 1 (Jan. 2008)  , page 46-64 Return on Marketing: Using Customer Equity to Focus Marketing Strategy   Author:  Lemon, Katherine N.; Rust, Roland T.; Valarie A.; Zeithami Artikel dari Journal of Marketing (EBSCO) vol. 68 no. 1 (Jan. 2004)  , page 109-127 The Dark Side of Customer Analytics (HBR Case Study and Commentary)   Author:  Davenport, Thomas H.; Harris, Jeanne G.; Jones, George L.; Lemon, Katherine N.; Norton, David; McCallister, Michael B. Artikel dari Harvard Business Review vol. 85 no. 05 (2007)  , page 37-48 Halaman   dari 1

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved