Advanced Search Title: Author: Topik: Mata Kuliah:  Penerbit:   Tahun terbit:  Jenis:   Format:  Lokasi:  All Ben & Nafsiah Mboi Collection BI Corner Frans Seda Collection Kees Bertens Collection Lab-Kom-FK Perpustakaan FK Perpustakaan PKBB Perpustakaan PKPM Perpustakaan Pusat (BSD) Perpustakaan Pusat (Semanggi) Perpustakaan Pusat (Semanggi) Perpustakaan RSAJ Pusat Penelitian HIV AIDS Fulltext:  All Hanya yang memiliki fulltext Hanya yang belum ada fulltext Search Hasil 1 - 4 dari 4 (0.359375 detik)   Select all      Kirim  Download Competing Through Services, Strategy and Implementation : Cases and Text   Author:  Vandermerwe, Sandra; Lovelock, Christopher H. Penerbit: New York: Prentice Hall     Tahun terbit: 1994     Jenis: Books How Increasing Value to Customers Improves Business Results   Author: Vandermerwe, Sandra Artikel dari Sloan: Management Review vol. 42 no. 1 (2000)  , page 27-38 Services marketing: a European perspective   Author:  Lovelock, Christopher H.; Vandermerwe, Sandra; Lewis, Barbara Penerbit: Upper Saddle River, New Jersey: Pearson Education     Tahun terbit: 1999     Jenis: Books - Textbook The Eleventh commandment : transforming to "Own" customers   Author: Vandermerwe, Sandra Penerbit: John Wiley & Sons     Tahun terbit: 1996     Jenis: Books Halaman   dari 1

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved