Advanced Search Title: Author: Topik: Mata Kuliah:  Penerbit:   Tahun terbit:  Jenis:   Format:  Lokasi:  All -- Ben & Nafsiah Mboi Collection BI Corner Frans Seda Collection Kees Bertens Collection Lab-Kom-FK Perpustakaan FK Perpustakaan PKBB Perpustakaan PKPM Perpustakaan Pusat (BSD) Perpustakaan Pusat (Semanggi) Perpustakaan RSAJ Pusat Penelitian HIV AIDS Fulltext:  All Hanya yang memiliki fulltext Hanya yang belum ada fulltext Search Hasil 21 - 40 dari 40 (0.21875 detik)   Select all      Kirim  Download On Great Service : A Framework for Action   Author: Berry, Leonard L. Penerbit: Free Press     Tahun terbit: 1995     Jenis: Books Penerapan Total Quality Service dalam Meningkatkan Loyalitas Nasabah pada Bank X Cabang PP Jakarta Selatan   Author:  Wenas, Dody; Wibowo, Rusminto (Advisor) Penerbit: Jakarta: Fakultas Ilmu Administrasi Unika Atma Jaya - Administrasi Niaga     Tahun terbit: 1994     Jenis: Theses - Undergraduate Thesis Pengaruh Konteks Organisasional, Proses Internal dan Keluaran dalam Tim Lintas Fungsi Terhadap Mutu Pelayanan Terpadu Studi pada Jasa Pelayanan Kesehatan (artikel di dalam buku Entrepreneurship in Global Competition)   Author:  Parmono, Vincentius Rachmadi; Astuti, Indira Sari Penerbit: Jakarta: Penerbit Atma Jaya     Tahun terbit: 2011     Jenis: Article - Untuk Buku Pengaruh Konteks Organisasional, Proses Internal dan Keluaran Dalam Tim Lintas Fungsi terhadap Mutu Pelayanan Terpadu   Author: Astuti, Indira Sari Artikel dari TRANSAKSI : Jurnal Bisnis, Ekonomi, dan Sosial vol. 4 no. 1 (Nov. 2012)  , page 35-49 Pengaruh Kualitas Layanan, Orientasi Layanan, dan Strategi Harga terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan (Studi Terhadap Pelanggan Jasa Transportasi Kereta Api Eksekutif)   Author: Retnowati, Nova Artikel dari Jurnal Aplikasi Manajemen vol. 7 no. 1 (2009)  , page 134-150 Pengaruh Kualitas Produk dan Layanan terhadap Kepuasan dan Loyalitas Konsumen pada Pengembang PT Araya Bumi Megah Malang   Author:  Murtiyanto, Rizky Kurniawan; Rochman, Fatchur; Susilowati, Christin Artikel dari Jurnal Aplikasi Manajemen vol. 12 no. 1 (Mar. 2014)  , page 106 - 113 Pengaruh Mooring Factor, Relationship Quality, Service Performance Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan Pada Kursus Di Bimbingan Belajar (Studi Kasus : Bimbel “Pondok Belajar”)   Author:  HARTANTO, DENNY; Widawati, Enny (Advisor) Penerbit: Jakarta: Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Unika Atma Jaya     Tahun terbit: 2016     Jenis: Theses - Undergraduate Thesis Pengaruh Perceived Water Quality, Perceived Health Risk Concern, Perceived Water Tariff, Environmental Awareness Dan Service Quality Terhadap Willingness To Pay (Studi Kasusarea Bisnis Gudang Air PT Aetra Air Jakarta) (BEI) Periode 2014-2017   Author:  Laksmidewi, Theresia Dwinita (Advisor); Mayasari, Shinta Penerbit: Jakarta: Program Studi Magister Manajemen Sekolah Pascasarjana Universitas Katolik Indonesia Atma Jaya     Tahun terbit: 2019     Jenis: Theses - Master Thesis Pengaruh Persepsi Pelanggan Tentang Kualitas Jasa Telepon Seluler Terhadap Kesetiaan Pelanggan   Author:  Anshori, Muslich; Yulianto Artikel dari Jurnal Penelitian Dinamika Sosial vol. 03 no. 03 (Dec. 2002)  , page 34-54 Pengaruh Price, Product Quality, dan Service Quality terhadap Customer Satisfaction pada mobil Honda WR-V di Indonesia   Author:  ARDANERO, AXEL; Soelasih, Yasintha (Advisor) Penerbit: Jakarta: Program Studi Sarjana Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika Atma Jaya     Tahun terbit: 2024     Jenis: Theses - Undergraduate Thesis PENGARUH PRODUCT QUALITY DAN SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER LOYALTY DENGAN CUSTOMER SATISFACTION DAN BRAND TRUST SEBAGAI VARIABLE MEDIASI PADA MARTABAK PIZZA ORINS   Author:  Annastasya, Anissa; Darmoyo, Syarief (Advisor) Penerbit: Jakarta: Program Studi Sarjana Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika Atma Jaya     Tahun terbit: 2023     Jenis: Theses - Undergraduate Thesis Positioning Daerah Tujuan Wisata Berdasarkan pada Kepuasan, Image dan Loyalitas Konsumen (Studi pada Daerah Tujuan Wisata Malang Raya)   Author:  Martaleni; Zain, Djumilah; Rahayu, Mintarti; Djumahir Artikel dari Jurnal Aplikasi Manajemen vol. 9 no. 1 (2011)  , page 291-300 Prinsip-prinsip total quality service   Author: Tjiptono, Fandy Penerbit: Yogyakarta: Andi     Tahun terbit: 2005     Jenis: Books Service Operations Management   Author: Schmenner, Roger W. Penerbit: Englewood Cliffs: Prentice Hall     Tahun terbit: 1995     Jenis: Books - Textbook Service Quality Components in Hotel Industry   Author: Awasthi, Ashwini K. Artikel dari Jurnal Manajemen dan Pemasaran Jasa vol. 2 no. 1 (Mar. 2006)  , page 23-40 Services marketing : integrating customer focus across the firm   Author:  Zeithaml, Valarie A.; Bitner, Mary Jo Edisi: 3rd ed.     Penerbit: Boston: McGraw-Hill     Tahun terbit: 2003     Jenis: Books Some New Thoughts on Conceptualizing Perceived Service Quality : A Hierarchical Approach   Author:  Brady, Michael K.; Cronin, J. Joseph, [Jr.] Artikel dari Journal of Marketing (EBSCO) vol. 65 no. 3 (2001)  , page 34-49 Total Quality Service dan Aplikasinya pada Perguruan Tinggi   Author: Hutasuhut, Maslina W. Artikel dari Widya: Majalah Ilmiah vol. 16 no. 162 (Mar. 1999)  , page 58 Using Fuzzy QFD for Designing Quality Service   Author:  Kholil, M.; Syukron, Amin Artikel dari Prosiding Seminar Nasional Riset & Teknologi Terapan (Ritektra) "Peran Riset & Teknologi Terapan dalam Pengembangan Industri", Jakarta 7-8 Juli 2011 : Fakultas Teknik Industri  , page 87-92 Usulan Perbaikan Peningkatan Kualitas Pelayanan Dengan Menggunakan Metode DMAI dan TRIZ (Studi Kasus: Kantin Universitas ATMA JAYA)   Author:  KUSUMA, TEMMY; Surbakti, Feliks Prasepta Sejahtera (Advisor) Penerbit: Jakarta: Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Unika Atma Jaya     Tahun terbit: 2011     Jenis: Theses - Undergraduate Thesis  Awal  Sebelumnya  Berikutnya  Akhir Halaman   dari 2   Lompat

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved