Detail Pemenuhan Aspek Kenyamanan dan Keselamatan Pengguna Jalan Tol oleh PT JASA MARGA (Persero) Ditinjau dari Hukum Perlindungan Konsumen Bibliografi Author: Yuwono, Astrina Primadewi ; Tanuraharja, Evelyne Juanda (Advisor) Topik: Pemenuhan Aspek Kenyamanan dan Keselamatan; Pengguna Jalan Tol; PT JASA MARGA (Persero); Ditinjau dari Hukum Perlindungan Konsumen; Hukum Pidana Bahasa: (ID )     Penerbit: Fakultas Hukum Universitas Katolik Indonesia Atma Jaya     Tempat Terbit: Jakarta    Tahun Terbit: 2005     Jenis: Theses - Undergraduate Thesis Fulltext: Astrina Primadewi Yuwono's Undergraduated Theses.pdf (1.21MB; 50 download) Ketersediaan Perpustakaan Pusat (Semanggi) Nomor Panggil: FH-1721 Non-tandon: tidak ada Tandon: 1  Lihat Detail Induk Abstract Jalan tol merupakan jalan bebas hambatan yang setiap penggunanya diharuskan membayarkan tol. Istilah bebas hambatan diartikan lancar dan aman sehingga pengguna jalan tol merasa aman dan nyaman dalam perjalanannya. Tol adalah sejumlah uang yang harus dibayarkan oleh pengguna jalan tol kepada pengelola jalan tol bila melintasi jalan tol tersebut. Akibatnya terjadi transaksi antara konsumen pengguna jalan tol dan pelaku usaha yang juga menimbulkan hak dan kewajiban masing-masing pihak. Pengelola jalan tol harus dapat memenuhi aspek kenyamanan, keamanan dan keselamatan pengguna jalan tol dalam berbagai bentuk pelayanan karena itu merupakan hak pengguna jalan tol. Hal tersebut dapat dilihat pada kasus dimana pengguna jalan tol menabrak seseorang yang menyeberang di jalan tol. Seharusnya pengelola jalan tol menerapkan aturan-aturan yang tegas karena hal tersebut dapat mengganggu kenyamanan dan keselamatan pengguna jalan tol. Untuk menyelesaikan tuntutan-tuntutan pengguna jalan tol maka pengelola jalan tol menempuh jalan damai namun bila para pihak tidak sepakat maka diselesaikan melalui pengadilan. Berdasarkan data, tidak semua kasus terjadi karena kesalahan pengelola jalan tol. Hal tersebut dapat pula diakibatkan kelalaian pengguna jalan tol. Maka berdasarkan penelitian, penulis dapat menyimpulkan bahwa pemenuhan aspek kenyamanan dan keselamatan tidak hanya dilakukan oleh pengelola jalan tol tetapi juga didukung oleh pengguna jalan tol dengan mempersiapkan mental dan fisiknya sehingga tidak membahayakan diri sendiri maupun pengguna jalan lainnya. Opini Anda Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini! Lihat Sejarah Pengadaan  Konversi Metadata   Kembali

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved