Detail Induk Analisis kualitas pelayanan jasa bank BII berdasarkan tingkat kepentignan dan tingkat kinerja menurut sepuluh dimensi pelayanan jasa (studi kasus bank BII cabang Wisma Mulia) (2004) Bibliografi Pengarang: Sherly S.; Wuisan, Anton (Advisor) Bahasa:  Indonesia Penerbit: Program Studi Administrasi Bisnis - Fakultas Ilmu Administrasi Bisnis dan Ilmu Komunikasi Unika Atma Jaya Tahun terbit: 2004 Jenis: Theses - Undergraduate Thesis Lokasi: Perpustakaan Pusat (Semanggi) Filter berdasarkan Nomor IndukNomor PanggilFormatKet. Letak: Filter No. Nomor Induk Nomor Panggil Tandon Format Thn. Cetak Ket. Letak Status 1 FIAN-1160/2004 FIAN-1160 Yes     Perpustakaan Weeded  Back

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved