Suatu program pelatihan dapat dikatakan efektif dan berhasil bila melalui program pelatihan tersebut dapat dihasilkan karyawan-karyawan yang mempunyai kemampuan yang semakin baik, pengetahuan yang semakin meningkat, keahlian dan perilaku yang dapat mendorong terciptanya suatu tingkat produktivitas yang lebih baik sehingga produk dan pelayanan yang dihasilkan mempunyai tingkat kualitas yang lebih baik pula. Sesuai dengan tujuan penelitian dalam skripsi ini, yaitu mengetahui lebih jauh tentang pengaruh pelaksanaan program pelatihan terhadap produktivitas kerja karyawan kasir, maka dilaksanakan penelitian yang bersifat deskriptif dengan metode survey yaitu dengan membagikan kuesioner kepada 30 dari 50 karyawan yang berbentuk multiple choice, dan dalam menilai setiap pertanyaan digunakan Skala Likert. Berdasarkan hasil analisa korelasi, penulis dapat memperoleh gambaran bahwa pelaksanaan program pelatihan karyawan kasir PT. Hero Supermarket memang memiliki hubungan yang signifikan dengan peningkatan produktivitas kerja dengan nilai yang didapat sebesar 0,6013. Hasil penelitian menunjukkan memang terbukti bahwa ada hubungan antara pelaksanaan program pelatihan dengan peningkatan produktivitas karyawan pada PT. Hero Supermarket maka hendaknya program pelatihan ini terus diadakan dan semakin disempurnakan, baik itu materi, pengajarannya, peserta, fasilitas yang disediakan agar para karyawan dapat semakin memperoleh manfaat yang besar dari program pelatihan, baik itu manfaat untuk dirinya sendiri maupun manfaat bagi kemajuan perusahaan. |