Detail Induk Communication and Control Processes in the Delivery of Service Quality (1988) Bibliografi Pengarang: Berry, Leonard L.; Zeithaml, Valarie A.; Parasuraman, A. Bahasa:  English Penerbit: [s.n] Tahun terbit: 1988 Jenis: Books Lokasi: Perpustakaan Pusat (Semanggi) Filter berdasarkan Nomor IndukNomor PanggilFormatKet. Letak: Filter No. Nomor Induk Nomor Panggil Tandon Format Thn. Cetak Ket. Letak Status 1 2002/03020/P 658.562 ZEI c No     Perpustakaan Available  Back

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved