Faktor Determinan Nasabah dalam Pemilihan Bank Syariah  

Oleh:

Mursid, Ali ; Suhartono, Entot

Jenis: Article from Journal - ilmiah nasional - terakreditasi DIKTI
Dalam koleksi: Jurnal Dinamika Manajemen vol. 5 no. 01 (2014), page 48-63.
Topik: Technology; Religious Motive; Service Quality.
Fulltext: 3650-7769-1-SM_ros.pdf (429.76KB)

Isi artikel

Penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki beberapa faktor yang berpengaruh terhadap nasabah dalam memilih bank syariah yaitu teknologi, motif religius, dan kualitas layanan.Penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai instrument untuk mengumpulkan data.Kuesioner dibagikan kepada nasabah aktif bank syariah di Kota Semarang yang terdiri dari 100 responden.Data dianalisa menggunakan validitas dan reliabilitas untuk mengevaluasi kuesioner dan menggunakan regresi linier untuk mengevaluasi faktor-faktor yang berpengaruh dari variabel tersebut.Hasilnya menunjukkan bahwa teknologi, motif religius, dan kualitas layanan berpengaruh signifikan terhadap nasabah dalam memilih bank syariah.

Opini Anda

Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini!

Kembali