| Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas pelaksanaan Surat Permintaan atas Data dan/atau Keterangan (SP2DK) serta mengevaluasi peran Account Representative (AR) dalam meningkatkan penerimaan pajak di KPP Pratama Jakarta Setiabudi Satu pada tahun 2022-2024. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif, meliputi jumlah SP2DK yang diterbitkan, estimasi potensi akhir, realisasi penerimaan, tingkat efektivitas, dan kontribusi SP2DK. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan SP2DK secara umum telah berjalan efektif berdasarkan indikator efektivitas, namun kontribusinya terhadap total penerimaan pajak masih tergolong rendah. Berdasarkan hasil wawancara dengan AR, konsultan pajak, dan akademisi, ditemukan bahwa peran AR sangat menentukan keberhasilan tindak lanjut SP2DK, terutama dalam kegiatan analisis data, pengawasan, dan komunikasi dengan Wajib Pajak (WP). Efektivitas SP2DK dipengaruhi oleh data perpajakan, kompetensi teknis dan komunikasi AR, kejelasan regulasi, serta tingkat respons WP. Kendala yang dihadapi antara lain perbedaan penafsiran ketentuan perpajakan, keterbatasan waktu klarifikasi, dan WP yang kurang kooperatif. Secara keseluruhan, SP2DK berfungsi sebagai sarana pengawasan preventif yang berkontribusi tidak hanya pada penerimaan jangka pendek, tetapi juga penguatan kepatuhan jangka panjang. |