Detail EXPLORING REVISIT INTENTIONS TO SOUTH KOREA: INSIGHTS FROM INDONESIAN GEN Z AND MILLENNIALS ON THE IMPACT OF PERCEIVED VALUE, PRICE FAIRNESS, DESTINATION IMAGE, AND CUSTOMER SATISFACTION Bibliografi Author: Baeksang, Park ; Salim, Lina (Advisor) Topik: Customer Satisfaction; Destination Image; Perceived Value; Price Fairness; Revisit Intention Bahasa: (ID )     Penerbit: Program Studi Magister Manajemen Program Pascasarjana Universitas Bunda Mulia     Tempat Terbit: Jakarta    Tahun Terbit: 2025     Jenis: Theses - Undergraduate Thesis Fulltext: Park Baeksang_Master Theses_2025.pdf (1.26MB; 1 download) 202200020062_Park Baeksang_Lembar Administrasi.pdf (471.25KB; 0 download) Abstract Tesis ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh perceived value, price fairness, dan destination image terhadap revisit intention wisatawan indonesia ke korea selatan(Korsel) dengan mempertimbangkan peran customer satisfaction sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode pengambilan sampel purposive non-probability sampling. Survei online dilakukan terhadap 337 responden yang berdomisili di Jabodetabek, berusia 13–44 tahun, dan memiliki pengalaman berkunjung ke Korsel. Data dianalisis dengan menggunakan metode Partial Least Squares Structural Equation Modelling (PLS-SEM). Terdapat 10 hipotesis yang diuji dalam penelitian ini, di mana 6 hipotesis terbukti signifikan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa destination image dan customer satisfaction memiliki pengaruh langsung terhadap revisit intention, sementara perceived value dan price fairness tidak berpengaruh secara langsung. Namun, perceived value menunjukkan pengaruh tidak langsung yang signifikan melalui mediasi customer satisfaction. Temuan ini memberikan kontribusi penting dalam merancang strategi pemasaran destinasi wisata, khususnya dalam mempertahankan wisatawan Indonesia sebagai repeat visitor Korsel melalui pendekatan perceived value, customer satisfaction, dan penguatan destination image. Opini Anda Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini! Lihat Sejarah Pengadaan  Konversi Metadata   Kembali

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved