| Penelitian berikut dilakukan dengan tujuan menganalisis pengaruh inefisiensi operasional, diversifikasi pendapatan, serta ukuran perusahaan terhadap profitabilitas. Objek penelitian yang menjadi populasi dalam penelitian ini adalah bank yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) selama periode 2021-2024. Data yang digunakan merupakan data sekunder yang diperoleh melalui laporan keuangan tahunan bank. Melalui metode purposive sampling, terkumpul 138 data sampel. Metode analisis yang digunakan adalah statistik deskriptif dan regresi linear berganda, dimana aplikasi Microsoft Excel dan IBM Statistical Package for Social Sciences (SPSS) versi 25 digunakan untuk perhitungan serta pengolahan data. Dengan tingkat signifikansi sebesar 5%, hasil penelitian menunjukkan bahwa inefisiensi operasional berpengaruh negatif terhadap profitabilitas, diversifikasi pendapatan tidak berpengaruh terhadap profitabilitas, dan ukuran perusahaan berpengaruh positif terhadap profitabilitas. |