Dalam upaya mempertahankan karyawan dari kelompok generasi sandwich, perusahaan perlu memahami bagaimana peran konflik antara pekerjaan dan keluarga berdampak pada stres kerja dan kepuasan kerja karyawan. Oleh karena itu, penelitian ini dilakukan pada karyawan di wilayah Jakarta dengan tujuan menganalisis peran mediasi work stress dalam hubungan antara work-family conflict dan job satisfaction pada generasi sandwich. Teknik pengambilan data menggunakan metode purposive sampling, dengan melibatkan 115 responden yang memenuhi kriteria sebagai generasi sandwich dan aktif bekerja di berbagai sektor industri. Data yang terkumpul dianalisis menggunakan model mediasi sederhana (Simple Mediation Model 4) dari Andrew F. Hayes dengan bantuan perangkat lunak IBM SPSS Statistics versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa work-family conflict memiliki pengaruh negatif yang signifikan terhadap job satisfaction, work-family conflict berpengaruh positif secara signifikan terhadap work stress, work stress berpengaruh positif signifikan terhadap job satisfaction, dan work stress terbukti memediasi secara signifikan hubungan antara work-family conflict terhadap job satisfaction pada karyawan generasi sandwich di Jakarta. |