Indonesia mengalami peningkatan tren konsumsi produk ramah lingkungan, seiring meningkatnya kesadaran terhadap isu keberlanjutan. Sensatia Botanicals sebagai brand lokal dengan produk personal care yang mengedepankan nilai ramah lingkungan dan sustainability menjadi salah satu representasi dari fenomena ini. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Green Brand Equity terhadap Green Word of Mouth, dengan Green Brand Attitude, Green Brand Attachment, dan Green Self Brand Connection sebagai variabel mediasi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling, melalui penyebaran kuesioner online kepada 200 konsumen di Jakarta yang pernah membeli dan menggunakan produk personal care dari Sensatia Botanicals. Pengolahan data dilakukan menggunakan metode PLS-SEM melalui software SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Green Brand Equity memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Green Word of Mouth, serta terhadap ketiga variabel mediasi, yaitu Green Brand Attitude, Green Brand Attachment, dan Green Self Brand Connection. Ketiga variabel tersebut terbukti memediasi secara parsial hubungan antara Green Brand Equity dan Green Word of Mouth. Temuan ini mengindikasikan bahwa persepsi positif konsumen terhadap Sensatia Botanicals ramah lingkungan dapat membentuk sikap, ikatan emosional, dan koneksi personal, yang pada akhirnya mendorong mereka untuk merekomendasikan Sensatia Botanicals secara sukarela kepada orang lain. |