| Perkembangan teknologi informasi yang pesat mendorong perusahaan untuk dapat memanfaatkan sistem informasi dalam mendukung pengambilan keputusan strategis, salah satunya termasuk keputusan penutupan toko. Penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem informasi berbasis web untuk membantu PT. Inspirasi Bisnis Nusantara dalam mengevaluasi dan menganalisa faktor-faktor penentu penutupan toko secara efektif dan efisien. Penelitian ini menggunakan metode System Development Life Cycle (SDLC) dengan pendekatan model waterfall yang terdiri dari tahap perencanaan, analisis, desain, implementasi, serta pengujian. Terdapat empat faktor utama yang dianalisis adalah kondisi lokasi toko, kompetitor, biaya operasional, dan kinerja keuangan. Hasil penelitian berupa sistem informasi yang dapat mengintegrasikan data dari berbagai bagian dan menyajikan hasil analisis keputusan serta dashboard yang mendukung proses evaluasi dan pengambilan keputusan. Sistem yang sudah dirancang diuji secara fungsionalitas dengan metode black box melalui kombinasi use case testing dan decision-table testing, di mana sistem lolos pengujian dengan menunjukkan tidak adanya error secara fungsi dan output yang dihasilkan sistem sesuai dengan yang diharapkan. Usability testing juga dilakukan sebagai end-user testing, dan didapatkan sistem telah memenuhi kebutuhan pengguna dan memiliki tingkat kepuasan yang baik sehingga menunjukkan bahwa sistem telah lolos pengujian, berfungsi dengan baik, dan dapat diterima oleh pengguna. Dengan demikian, sistem informasi yang dirancang dengan metode SDLC ini dapat digunakan untuk alat bantu strategis dalam pengambilan keputusan penutupan toko yang lebih berbasis data. |