Media sosial merupakan platform digital yang memungkinkan penggunanya untuk membangun identitas, berinteraksi, serta membentuk hubungan sosial secara virtual. TikTok menjadi salah satu media sosial yang kini populer di Indonesia karena kemampuannya menjangkau audiens luas melalui sistem algoritma. Dalam konteks Public Relation, banyak perusahaan memanfaatkan media sosial, termasuk TikTok, untuk memperkuat komunikasi, membangun brand image, serta menjaga reputasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh konten TikTok @thepeoplescafe terhadap brand image restoran The People’s Cafe dalam upaya membangun reputasi. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan kuesioner kepada 100 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konten TikTok @thepeoplescafe memberikan pengaruh signifikan sebesar 39,9% terhadap reputasi perusahaan, menegaskan bahwa strategi konten digital berperan penting dalam aktivitas Public Relation dan pembentukan brand image. |