| Transportasi online di penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan hardiness pada mitra pengemudi Go-Car Luxe di wilayah Jabodetabek. Hardiness didefinisikan sebagai kemampuan individu untuk menghadapi tekanan melalui komitmen, kontrol, dan tantangan. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner yang diisi oleh 110 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan positif antara tingkat hardiness dengan jumlah bonus insentif yang diterima. Pengemudi dengan hardiness tinggi cenderung lebih mampu menjaga performa dan memenuhi target, sehingga memperoleh insentif yang lebih besar. Studi ini menyoroti pentingnya program pelatihan dan dukungan psikologis untuk meningkatkan hardiness pengemudi, guna memaksimalkan produktivitas dan kesejahteraan mereka. |