Seiring dengan perkembangan teknologi, perusahaan yang ingin meraih keuntungan yang maksimal, juga ingin meningkatkan efisiensi dan keterbukaan data untuk menunjang kebutuhan perusahaan. PT. United Tractors, Tbk. menghadapi masalah tidak mampu identifikasi bottleneck, tidak mampu membandingkan performa dengan performance index, dan kurangnya transparansi antar bagian. Masalah ini merujuk pada akar permasalahan yang ada, yaitu tidak adanya sistem informasi yang dapat mendata performa lead time proses. Maka dari itu, diusulkan perancangan sistem informasi lead time dashboard yang menggunakan metode agile dan rapid application development. Perancangan dilakukan dimulai dengan identifikasi requirements planning, use case diagram, activity diagram, context diagram, data flow diagram, entity relationship diagram, dan diakhiri dengan pembuatan prototipe. Prototipe yang dirancang telah melewati proses pengujian dengan system usability testing yang memiliki lima aspek, yaitu learnability, memorability, efficiency, errors, dan satisfaction. Hasil pengujian menunjukkan bahwa lead time dashboard mudah dipelajari, mudah diingat, efisien, minim errors, dan mendapatkan nilai kepuasan A+ pada system usability scale. |