Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah ada pengaruh langsung dan tidak langsung Human Resource Development terhadap Turnover Intention, pengaruh langsung Human Resource Development terhadap Employee Engagement, Pengaruh Human Resource Development terhadap Turnover Intention, dan pengaruh Employee Engagement sebagai mediasi antara Human Resource Development dan Turnover Intention di PT. Global Sentra Solusi.
Pada penelitian ini, pengumpulan data responden dilakukan dengan cara menyebarkan kuisioner secara online dengan menggunakan googleform. Pada penelitian ini dikumpulkan sebanyak 114 responden, peneliti juga menggunakan metode pengumpulan data non-probabilitty sampling secara accidental. Dengan karakteristik atau kriteria responden adalah karyawan departemen Administrasi, Human Resource dan Information & Technology serta beberapa dari Management Team yang bekerja pada PT. Global Sentra Solusi. Pengelolaan data menggunakan pengujian analisis data Macro Andrew F.Hayes model 4 dengan bantuan aplikasi SSPSS ver 25 for Windows.
Hasil dari penelitian ini adalah adanya pengaruh Human Resource Development terhadap Employee Engagement, Employee Engagement mempunyai pengaruh terhadap Turnover Intention, Human Resource Development tidak berpengaruh signifikan terhadap Turnover Intention, dan Human Resource Development secara tidak signifikan berpengaruh tidak langsung terhadap Turnover Intention dengan Employee Engagement sebagai mediasi. |