| Indonesia merupakan negara kepulauan, sehingga memiliki sumber daya alam di bidang kelautan yang melimpah dan dapat dikembangkan menjadi komoditas unggulan pada bidang ekspor, salah satunya adalah rumput laut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis prosedur melakukan ekspor rumput laut dengan menggunakan sistem pembayaran Letter of Credit menurut perspektif CV Multi Sarana Jaya sebagai pelaku ekspor dengan menggunakan pendekatan naratif. Penelitian ini dilakukan menggunakan metode kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara kepada CV Multi Sarana Jaya, selaku perusahaan yang melakukan ekspor rumput laut. Analisis penelitian dilakukan dalam bentuk analisis naratif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa prosedur melakukan ekspor dengan menggunakan sistem pembayaran Letter of Credit dimulai sejak eksportir melakukan promosi hingga barang sampai di importir, yang dapat dibagi menjadi empat prosedur utama, yaitu sales contract process, L/C opening process, cargo shipment process, dan shipping document negotiation process. Berdasarkan penelitian ini, perusahaan diharapkan untuk lebih memperhatikan administrasi terkait perjanjian dengan petani rumput laut dan pengisian dokumen agar dapat meminimalkan risiko penurunan mutu produk dan keterlambatan pembayaran serta diharapkan ke depannya dapat mengembangkan bisnisnya dengan menggunakan teknologi kultur jaringan untuk meningkatkan proses produksi dan dapat mengembangkan usahanya dalam mengekspor rumput laut olahan. |