Detail ANALISIS PENGARUH COUNTRY OF ORIGIN, E-SERVICE QUALITY DAN ADVERTISING TERHADAP PURCHASE INTENTION (Studi Kasus pada Konsumen Layanan Video on Demand Netflix) Bibliografi Author: Harris, Richard ; Sijabat, Rosdiana (Advisor) Topik: Video on Demand; Country of Origin; E-Service Quality; Advertising; Purchase Intention Bahasa: (ID )     Penerbit: Program Studi Administrasi Bisnis - Fakultas Ilmu Administrasi Bisnis dan Ilmu Komunikasi Unika Atma Jaya     Tempat Terbit: Jakarta    Tahun Terbit: 2023     Jenis: Theses - Undergraduate Thesis Fulltext: 201902010007_Richard Harris_Lembar Administrasi-.pdf (222.22KB; 23 download) Richard Harris_Undergraduated Theses_2023-..pdf (4.23MB; 55 download) Abstract Kemajuan teknologi yang semakin pesat mendorong inovasi di berbagai bidang bisnis, khususnya pada sektor layanan hiburan berbasis internet. Perusahaan Netflix merupakan salah satu penyedia hiburan berbasis internet dengan layanan Video on Demand (VoD) yang berasal dari Amerika Serikat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh country of origin, e-service quality dan advertising terhadap purchase intention pada konsumen maupun calon konsumen Netflix di wilayah Jabodetabek yang telah menyaksikan tayangan iklan #GOPAYDINETFLIX. Teknik pengambilan sampel menggunakan non-probability sampling dengan purposive sampling. Jumlah sampel yang diperoleh adalah sebanyak 100 responden. Analisis penelitian dilakukan dalam bentuk analisis deskriptif, uji normalitas, dan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, country of origin perusahaan Netflix yakni Amerika Serikat berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention. Sedangkan, e-service quality perusahaan Netflix melalui penerapan metode pembayaran GoPay berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap purchase intention. Selain itu, advertising perusahaan Netflix melalui iklan #GOPAYDINETLIX berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention. Berdasarkan hasil penelitian, peneliti menyarankan perusahaan Netflix untuk mempertimbangkan penambahan opsi metode pembayaran jenis lainnya, mengingat tidak semua masyarakat di Indonesia menggunakan e-wallet GoPay. Selain itu, perusahaan Netflix harus mampu mempertahankan serta meningkatkan kemampuannya dalam melakukan advertising yang baik dan menarik. Peneliti juga menyarankan kepada penelitian berikutnya untuk memperluas wilayah pengambilan sampel terkait analisis country of origin, e-service quality dan advertising terhadap purchase intention konsumen Netflix, serta mencari variabel-variabel lain yang kemungkinan memiliki pengaruh untuk menjadi pendorong dalam meningkatkan minat beli konsumen Netflix. Opini Anda Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini! Lihat Sejarah Pengadaan  Konversi Metadata   Kembali

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved