Anda belum login :: 05 Jun 2025 02:54 WIB
Home
|
Logon
Hidden
»
Administration
»
Collection Detail
Detail
Analisis Pengaruh Trust terhadap Intention to Use Layanan Transportasi Online selama Masa New Normal 2022 dengan Mengembangkan Model Theory of Planned Behavior
Bibliografi
Author:
Chang, Joseph Brandon
;
Soelasih, Yasintha
(Advisor)
Topik:
Trust
;
Theory of Planned Behaviour
;
Attitude
;
Subjective Norm
;
Perceived Behavioral Control
;
Intention To Use
;
Transportasi Online
Bahasa:
(ID )
Penerbit:
Program Studi Sarjana Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika Atma Jaya
Tempat Terbit:
Jakarta
Tahun Terbit:
2022
Jenis:
Theses - Undergraduate Thesis
Fulltext:
Joseph Brandon Chang_Undergraduated Thesis_2022..pdf
(8.77MB;
14 download
)
201801510029_Joseph Brandon Chang_Lembar Administrasi.pdf
(674.92KB;
1 download
)
Abstract
Semenjak awal tahun 2022, Indonesia beserta seluruh dunia telah memasuki masa new normal yang mendorong adanya perubahan perilaku serta keraguan masyarakat Indonesia dalam hal mobilitas. Hal tersebut dibuktikan oleh adanya penurunan dalam penggunaan berbagai angkutan umum termasuk transportasi online. Demikian penelitian ini menguji faktor-faktor yang dapat mempengaruhi intention to use masyarakat terhadap layanan transportasi online dengan melihat faktor trust serta mengembangkan faktor-faktor theory of planned behavior.
Pengambilan data dilakukan secara kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner Google Form melalui berbagai media sosial. Jumlah sampel ditentukan dengan metode purposive sampling sebanyak 190 responden. Data yang diperoleh dari kuesioner dianalisa dengan menggunakan software SmartPLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa trust tidak mempengaruhi intention to use baik secara langsung dan tidak langsung melalui mediasi subjective norm. Sebaliknya trust mempengaruhi intention to use melalui attitude dan perceived behavioral control. Attitude dan perceived behavioral control mempengaruhi intention to use, tetapi subjective norm tidak mempengaruhi secara langsung.
Opini Anda
Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini!
Lihat Sejarah Pengadaan
Konversi Metadata
Kembali
Process time: 0.09375 second(s)