Anda belum login :: 17 Jun 2025 12:38 WIB
Home
|
Logon
Hidden
»
Administration
»
Collection Detail
Detail
PRAKTIK PELAKSANAAN PERLINDUNGAN KONSUMEN MENYANGKUT RETUR DALAM TRANSAKSI ONLINE PADA PLATFORM E-COMMERCE DALAM HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN DI INDONESIA
Bibliografi
Author:
Mesilistyowati, Frederika Febriana
;
Shofie, Yusuf
(Advisor)
Topik:
Konsumen
;
E-Commerce
;
Retur
Bahasa:
(ID )
Penerbit:
Fakultas Hukum Universitas Katolik Indonesia Atma Jaya
Tempat Terbit:
Jakarta
Tahun Terbit:
2022
Jenis:
Theses - Undergraduate Thesis
Fulltext:
Frederika Febriana_Undergraduated Thesis_2022.pdf
(1.66MB;
37 download
)
201805000050_Frederika Febriana_Lembar Administrasi.pdf
(118.01KB;
6 download
)
Abstract
Perkembangan teknologi di era modern ini sudah melaju semakin pesat. Salah satu contoh konkretnya adalah dalam bentuk jual-beli yang dipengaruhi oleh perkembangan teknologi berbasis internet yang dikenal dengan E-Commerce. Banyak konsumen mengajukan pengembalian barang kepada pelaku usaha namun ditolak karena tidak memiliki bukti rekaman video pada saat membuka kemasan produk yang dikirim. Selain itu, ada beberapa Pelaku Usaha yang mencantumkan klausula baku yang bertentangan dengan Undang-Undang. Sesuai Pasal 18 ayat 1 huruf e Undang-Undang No 8 Tahun 1999. Dengan demikian, permasalahan dalam penulisan ini adalah Bagaimanakah praktik pelaksanaan retur (pengembalian) barang yang tidak ada dokumentasi pembukaan kemasan dalam model transaksi Online pada platform E-Commerce? Dan Bagaimana praktik pelaksanaan pertanggungjawaban hukum pelaku usaha selain retur (pengembalian) barang yang tidak ada dokumentasi pembukaan kemasan dalam model transaksi Online pada platform E-Commerce?. Penulisan ini menggunakan metode yuridis normatif dengan studi pustaka. Adapun data yang terkumpul dianalisis secara kualitatif. Dalam penulisan ini didapatkan bahwa pelaksanaan retur yang tidak ada dokumentasi pembukaan Pelaku Usaha telah gagal dalam memberikan informasi mengenai informasi rekaman video pembukaan kemasan dan melanggar ketentuan Pasal 18 dan wajib memberikan ganti rugi kepada Konsumen sesuai dengan Pasal 19 dan ketentuan yang berlaku.
Opini Anda
Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini!
Lihat Sejarah Pengadaan
Konversi Metadata
Kembali
Process time: 0.171875 second(s)