| Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efek mediasi employee’s green abilities pada pengaruh hotel green policy tehadap hotel green perfomance: studi kasus pada Inna Hotel Group di Bali. Penelitian ini mengambil studi kasus pada dua hotel milik Inna Hotel Group yang berada di Bali yaitu Grand Inna Kuta dan Grand Inna Bali Beach. Responden dari penelitian ini adalah populasi karyawan supervisor di Grand Inna Kuta dan Grand Inna Bali Beach yang berada di departemen operasional sejumlah 161 orang. Metode analisis data menggunakan analisis jalur (path analysis) dengan program software Smart PLS, di dalam penelitian ini terdapat variabel mediasi (intervening variable) yaitu employee’s green abilities. Hasil dari penelitian ini adalah bahwa hotel green policy berpengaruh secara langsung terhadap hotel green performance, hotel green policy berpengaruh secara langsung terhadap employee’s green abilities, employee’s green abilities berpengaruh secara langsung terhadap hotel green performance dan employee’s green abilities memediasi pengaruh hotel green policy terhadap hotel green performance. |