Anda belum login :: 08 May 2025 13:49 WIB
Home
|
Logon
Hidden
»
Administration
»
Collection Detail
Detail
Merek-Merek Berkualitas Standar Dunia
Oleh:
Suryadi, Dede
Jenis:
Article from Bulletin/Magazine
Dalam koleksi:
SWA vol. 28 no. 10 (May 2012)
,
page 82-86.
Topik:
Persaingan Usaha
;
Investasi Swasta
;
Bisnis
;
Kepuasan Konsumen
Ketersediaan
Perpustakaan Pusat (Semanggi)
Nomor Panggil:
SS33.80
Non-tandon:
1 (dapat dipinjam: 0)
Tandon:
tidak ada
Lihat Detail Induk
Isi artikel
Banyak merek dan perusahaan Indonesia yang dinilai memiliki kualitas pelayanan melebihi rata-rata performa standar global. Dalam survei Global Customer Satisfaction Standard 2012, merek-merek itu menyandang predikat Worldclass Quality Achievement. Indosat, Honda, Yamaha, Pocari Sweat, Kalbe, Garuda, Indomaret, BCA, dan Garda Oto adalah sebagian dari merek-merek Indonesia yang mendapat penilian istimewa itu. Dalam Survei Global Customer Satisfaction Standard 2012 (GCSS), mereka memperoleh nilai kepuasan pelanggan tinggi, melebihi rata-rata indeks global.
Opini Anda
Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini!
Kembali
Process time: 0.015625 second(s)