Anda belum login :: 07 Jun 2025 01:51 WIB
Home
|
Logon
Hidden
»
Administration
»
Collection Detail
Detail
Pengaruh Work Stressor Terhadap Turnover Intention Dengan Job Satisfaction Sebagai Variabel Mediasi Pada Barista di Kawasan Jakarta Selatan
Bibliografi
Author:
Sitanggang, Andrew Nathanael
;
Sandroto, Christine Winstinindah
(Advisor)
Topik:
Work Stressor
;
Turnover Intention
;
Job Satisfaction
;
Barista
;
Jakarta Selatan
Bahasa:
(ID )
Penerbit:
Program Studi Sarjana Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika Atma Jaya
Tempat Terbit:
Jakarta
Tahun Terbit:
2021
Jenis:
Theses - Undergraduate Thesis
Fulltext:
Andrew Nathanael Sitanggang_Undergraduated Theses_2021.pdf
(1.78MB;
21 download
)
2015011252_Andrew Nathanael Sitanggang_LembarAdministrasi.pdf
(517.35KB;
8 download
)
Abstract
Seorang barista akan dihadapkan dengan Barista menjalankan tugas dan tanggung jawab untuk memberikan produk kopi yang berkualitas dan pelayanan yang baik untuk memberikan kenyamanan pada pelanggan. dalam menjalankan profesi ini pasti akan timbul yang namanya work stressor. Work Stressor sendiri dapat disebabkan oleh beberapa faktor dan salah satunya adalah beban kerja yang berlebihan. Hal tersebut dapat memicu timbulmya keinginan barista untuk keluar atau mencari pekerjaan yang lain. Penelitian ini bertujuan untuk melihat bilamana terdapat hubungan antara work stressor terhadap turnover intention dengan variabel mediasi job satisfaction.
Data dalam penelitian ini diperoleh melalui penyebaran kuesioner melalui google form yang dibagikan secara online melalui media sosial seperti Instagram, Whatssap, Twitter dan Line. Teknik pengambilan sampel dilakukan melalui non-probability sampling dengan metode convenience sampling. Metode analisis data menggunakan Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) versi 26.
Hasil penelitian ini merepresentasikan bahwa terdapat pengaruh yang negatif dan tidak signifikan antara work stressor terhadap job satisfaction pada barista di Jakarta Selatan. Ditemukan juga adanya pengaruh positif dan signifikan antara variabel work stressor terhadap variabel turnover intention terhadap barista di Jakarta Selatan. Kemudian, ada pengaruh negatif dan signifikan antara variabel job satisfaction terhadap variabel turnover intention terhadap barista di Jakarta Selatan. Terakhir, penelitian ini menunjukkan tidak adanya pengaruh signifikan antara variabel work stressor memiliki pengaruh terhadap turnover intention dengan job satisfaction sebagai variabel mediasi.
Opini Anda
Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini!
Lihat Sejarah Pengadaan
Konversi Metadata
Kembali
Process time: 0.09375 second(s)