Persaingan usaha yang kini semakin ketat, membuat banyak perusahaan mengembangkan strategi pemasarannya guna menarik, serta mempertahankan konsumennya dengan menggunakan sarana promosi. Sarana promosi yang biasa dilakukan oleh perusahaan yaitu, menggunakan celebrity endorser. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh langsung elemen celebrity attractiveness, celebrity trustworthiness dan celebrity expertise terhadap purchase intention dan menganalisis customer’s attitude toward brand sebagai mediasi antara celebrity attractiveness, celebrity trustworthiness dan celebrity expertise dengan purchase intention.
Penelitian ini didasarkan atas iklan FreshCare dengan Agnes Monica sebagai celebrity endorser. 367 responden terpilih dengan teknik purposive sampling. Hasil penelitian menemukan bahwa celebrity attractiveness dan celebrity trustworthiness yang di mediasi oleh customer attitude toward brand memiliki pengaruh yang signifikan terhadap purchase intention. Hasil penelitian membuktikan bahwa celebrity expertise mempengaruhi secara langsung purchase intention. |