Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk mengetahui Work-family Conflict terhadap Organizational Commitment dengan Work-life Balance dan Job Satisfaction sebagai variabel mediasi pada pegawai wanita yang bekerja di bank swasta. Objek penelitian merupakan 60 pegawai wanita yang bekerja di bank swasta yang sudah menikah. Pengumpulan data dilakukan dengan pengisian kuesioner penelitian melalui google form yang kemudian tautan google form tersebut disebarkan melalui aplikasi jejaring sosial seperti Whatsapp, Facebook, Line dan Instagram. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan analisis jalur mengikuti model The Parallel Multiple Mediator yang dikembangkan oleh Preacher dan Hayes. Hasil pengolahan data didapat dengan menggunakan SPSS for Windows 25.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara Work-family Conflict terhadap Organizational Commitment melalui Job Satisfaction sebagai variabel mediasi. Meskipun demikian, Work-family Conflict tidak memiliki pengaruh langsung terhadap Work-life Balance. Maka dari itu, keterikatan Work-family Conflict dan Organizational Commitment hanya terjadi melalui Job Satisfaction. Hal ini menunjukkan bahwa peningkatan Work-family Conflict pada pegawai wanita yang bekerja di bank swasta mampu membuat peningkatan juga pada Job Satisfaction
karyawan tersebut. Selanjutnya, tingkat Job Satisfaction yang tinggi akan meningkatkan komitmen karyawan terhadap organisasi tempat mereka bekerja (meningkatkan Organizational Commitment). |