| Perancangan Strategi Unit Bisnis dengan Pendekatan Pengukuran Kinerja merupakan sebuah penelitian yang dilatarbelakangi dengan adanya penurunan omset dari tahun 2015 hingga saat ini. Oleh sebab itu peneliti ingin menjadikan dasar perkembangan permasalahan yang akan di teliti dengan pencapaian yang diinginkan berupa sebuah rancangan pengukuran kinerja dan strategi bisnis dengan mencari faktor kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman. Dalam hal ini pengukuran kinerja menggunakan metode Integrated Performance Measurement System sehingga faktor-faktor internal dan eksternal perusahaan akan diperoleh dengan menilai kinerja perusahaan, keuangan perusahaan, sumber daya manusia, segmentasi pasar, faktor ekonomi daerah, teknologi, demografi dan hukum politik dan pemerintahan sehingga diperoleh Matriks SWOT yang berguna untuk perancangan strategi. Penelitian ini memiliki keluaran berupa pengukuran kinerja dari masing-masing pemangku kepentingan dengan nilai untuk pimpinan adalah 2.02, karyawan adalah 6.79 dan terakhir pelanggan 2.01 dalam sekala 10. Sehingga memperoleh strategi bersifat hold and maintain dengan perancangan strategi pemasaran, Sumber daya manusia, Keuangan dan Pengawasan. |