| Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan dan komunikasi interpersonal terhadap kinerja karyawan pada usaha kecil dan menengah(UKM). Model struktural yang dibangun berdasarkan teori dan penelitian sebelumnya yang berkaitan dengan kepemimpinan, komunikasi interpersonal, dan kinerja karyawan.Software SmartPLS digunakan dalam analisis data.Proses statistik dan analisis digambarkan melalui studi kasus empiris pada UKM Sungkai Indah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan berpengaruh negatif terhadap kinerja karyawan, sedangkan komunikasi interpersonal berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan pada UKM Sungkai Indah. |