Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kepuasan pengguna akhir terhadap software Oracle dan pengaruhnya terhadap kinerja individu pada perusahaan di Jakarta. Subjek dari penelitian ini adalah para karyawan dan karyawati perusahaan yang menggunakan software Oracle di Jakarta. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Partial Least Square (PLS) dengan bantuan SmartPLS 3.0. Data yang digunakan sebanyak 100 data dan seluruh data yang dikumpulkan valid untuk digunakan. Terdapat dua kesimpulan dari penelitian ini. Pertama, End User Computing Satisfaction cukup terbantu dengan adanya software Oracle. Kedua, Kepuasan pengguna Orcale memiliki pengaruh positif terhadap Individual Job Performance. |