| Dengan adanya peningkatan jumlah wisatawan di Indonesia. Mendorong para pebisnis untuk membuka usaha dalam bentuk jasa penginapan. Salah satu jenis usaha penginapan adalah hotel. Dalam mengelola hotel dibutuhkan sumber daya manusia yang tepat agar dapat mengimplementasikan strategi bisnis yang telah dibuat. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menjelaskan manajemen talenta dan manajemen sumber daya manusia yang diterapkan di JW Marriott Hotel Jakarta. Dalam penelitian ini, teori yang digunakan adalah proses manajemen talenta berdasarkan Phillips dan Roper yang dimulai dari attracting, seleksi, keterlibatan karyawan, pengembangan karyawan dan retensi. Sementara proses manajemen sumber daya manusia berdasarkan Noe et al. dimulai dari analisis pekerjaan, attracting, perekrutan, seleksi, keterlibatan karyawan dan pengembangan karyawan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan cara: observasi, wawancara mendalam dan data sekunder. Hasil dari penelitian menunjukkan manajemen talenta di JWM berupa Program Voyager. Sedangkan manajemen SDM di JWM berupa perekrutan regular. Perekrutan regular digunakan untuk mendukung kegiatan operasional sementara Program Voyager merupakan program Marriott International untuk menciptakan pemimpin masa depan |