Anda belum login :: 28 Apr 2025 20:51 WIB
Home
|
Logon
Hidden
»
Administration
»
Collection Detail
Detail
Pengaruh Budaya Organisasi Dan Perilaku Berbagi Pengetahuan Terhadap Sikap Inovatif Karyawan (Studi Kasus: Hotel Cinka Garini)
Bibliografi
Author:
Kusumaningtyas, Ayu Aprilia
;
Bachtiar, Marsellinus Wahyu
(Advisor)
Topik:
Budaya Organisasi
;
Perilaku Berbagi Pengetahuan
;
Sikap Inovatif
;
SEM - PLS
;
OCAI
Bahasa:
(ID )
Penerbit:
Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Unika Atma Jaya
Tempat Terbit:
Jakarta
Tahun Terbit:
2018
Jenis:
Theses - Undergraduate Thesis
Fulltext:
Ayu Aprilia Kusumaningtyas's undergraduate theses.PDF.pdf
(4.72MB;
33 download
)
Abstract
Hotel Cinka Garini merupakan badan usaha yang bergerak di sektor pariwisata khususnya usaha pariwisata dibidang akomodasi. Hotel Cinka Garini
merupakan hotel non bintang yang berada di Jogjakarta yang menyediakan jasa
penyewaan kamar, dan service perhotelan lainnya seperti laudry, room service, dan lain sebagainya. Hotel ini mengalami permasalahan rendahnya okupansi yang
dilatarbelakangi oleh rendahnya ketertarikan pelanggan dengan produk Hotel Cinka Garini. Rendahnya ketertarikan diakibatkan oleh rendahnya inovasi
dikarenakan rendahnya sikap inovatif karyawan. Sikap inovatif ini dipengaruhi oleh budaya organisasi dan perilaku berbagi pengetahuan. Dari hasil penelitian
didapatkan bahwa adanya hal yang perlu diperhatikan pada budaya organisasi yaitu penyaluran ide kreatif, pembaharuan metode atau sistem yang buruk dan
pengembangan SDM merupakan hal yang dibuthkan oleh Hotel Cinka Garini. Hal ini juga didukung oleh hasil pendeteksian jenis budaya yang dimiliki Hotel
Cinka Garini dengan OCAI.Budaya Hotel Cinka Garini yang dimiliki pada saat ini adalah dominasi clan culture, dimana budaya yang diinginkan oleh pemimpin
organisasi adalah market culture. Terdapat keseuaian hasil pengolahan data dengan SEM-PLS dan hasil dari OCAI yaitu kurangnya sikap karyawan yang
mengedepankan hasil, pangsa pasar dan laba yang didapatkan karena tersirat dari kurangnya inisiatif menyalurkan ide, memperbaiki metode yang buruk dan
berakibatkan sumber daya manusia yang kurang bekualitas.Sehingga sesuai dengan permasalahan okupansi dan hasil pendeteksian budaya yang diinginkan
adalah market culture, maka upaya ya ng dapat dilakukan untuk mengarahkan budaya organisasi dari clan culture menjadi market culture adalah dibuthkannya
training karyawan untuk dapat mengembangkansumber daya manusia yang dimiliki serta adanya perbaikan metode atau sistem yang buruk. Selain itu
diperlukannya pendampingan oleh pemimpin dalam kegiatan bisnis seperti saat briefing dan evaluasi sehingga pemimpin dengan mudah menanamkan nilai nilai budaya yang diinginkan kepada karyawannya serta melakukan feedback customer dan benchmarking dengan hotel lain untuk mengetahui apa saja kekurangan dan kelebihan yang dimiliki Hotel Cinka Garini.
Opini Anda
Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini!
Lihat Sejarah Pengadaan
Konversi Metadata
Kembali
Process time: 0.109375 second(s)