| Ibu bekerja memiliki peran ganda berpotensi memunculkan work-family conflict. Work-family conflict merupakan pertentangan yang menghadirkan dua atau lebih harapan atau tekanan yang bertentangan dalam menjalani peran pekerjaan dan peran keluarga. Oleh karenanya, ibu bekerja membutuhkan suatu kemampuan untuk mengatasi tekanan yang timbul akibat peran ganda ibu bekerja, yakni hardiness. Hardiness merupakan kumpulan perilaku yang berfungsi sebagai sumber perlawanan untuk menghadapi tekanan hidup. Dengan demikian, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ada tidaknya hubungan antara hardiness dengan work-family conflict pada ibu bekerja penuh waktu di Jakarta. Karakteristik sampel penelitian ini adalah perempuan yang sudah menikah dan memiliki minimal satu anak, serta tinggal dan bekerja penuh waktu di Jakarta. Jumlah sampel dalam penelitian ini 68 orang, yang diambil menggunakan teknik convenience sampling. Pengumpulan data menggunakan dua buah kuesioner, kuesioner pertama adalah DRS-Short Form, yang mengukur tiga dimensi commitment, control, dan challenge; kuesioner kedua adalah Work-Family Conflict Scale, yang mengukur time, strain, dan behavior based conflict dengan dua arah work interference family dan family interference work. Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa terdapat hubungan yang negatif signifikan antara hardiness dengan work-family conflict pada ibu bekerja di Jakarta, r = -0.500, n = 68, p < 0.01, two-tailed. Selain itu, didapatkan pula tingkat hardiness yang tinggi, sehingga perlu dipertahankan dengan menjadikan tekanan dalam hidup sebagai cara untuk mengembangkan diri menjadi lebih baik. Akan tetapi, dimensi challenge pada hardiness tidak memiliki hubungan dengan work-family conflict. Selain itu, challenge pada ibu bekerja memiliki mean skor terendah dibandingkan commitment dan control. Pihak perusahaan dapat membantu para karyawan perempuan dengan membuat kegiatan yang melibatkan setiap individu agar terlibat secara langsung sehingga diharapkan challenge pada ibu bekerja dapat meningkat. |