Penelitian terdahulu menunjukkan bahwa budaya organisasi dan reputasi
organisasi memiliki hubungan yang signifikan. Selanjutnya ditemukan pula
bahwa keduanya berhubungan dengan proses relasi organisasi dengan publiknya.
Obyek penelitian mengenai hal tersebut didominasi oleh perusahaan privat yang
mengejar keuntungan. Sementara penelitian ini dilakukan pada pemangku
kepentingan dari satu-satunya lembaga pemeriksa eksternal di Indonesia.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh budaya organisasi dan
reputasi organisasi terhadap relasi organisasi dengan publik. Populasi penelitian
dengan metode survei ini adalah pemangku kepentingan eksternal BPK yang
terdiri dari mahasiswa, wartawan, auditor pada Kantor Akuntan Publik (KAP)
serta pegawai yang bekerja pada asosiasi profesi dan lembaga internasional, yang
memiliki eksposur terhadap BPK dengan banyaknya sampel 88 responden. Teknik
analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis path.
Hasil penelitian memperlihatkan bahwa budaya organisasi berpengaruh kuat
terhadap pembentukan reputasi organisasi. Selain itu, budaya organisasi juga
memiliki pengaruh yang kuat terhadap relasi organisasi dengan publik baik
langsung maupun tidak langsung melalui reputasi organisasi. Oleh karena itu,
peningkatan reputasi organisasi dan relasi organisasi dengan publik, khususnya
BPK, dapat diupayakan melalui pembentukan budaya organisasi yang baik
terlebih dahulu. |