Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui apakah Brand Identification memiliki efek mediasi dalam pengaruh Brand Community terhadap Loyalty pada sebuah komunitas motor dalam riset ini yaitu Kawasaki NINJA Club. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling atau judgement sampling. Penelitian ini mengambil sampel sebanyak 107 anggota Kawasaki Ninja Club yang yang tercatat aktif. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis mediasi (BI) dan uji pengaruh variabel independen (BC) terhadap variebel dependen (L). Pengolahan data menggunakan SPSS 20.00 for windows. Dari temuan penelitian, anggota Kawasaki Ninja Club mempunyai brand community, brand identification, dan loyalty yang sudah baik, dan brand identification memediasi penuh pengaruh brand community terhadap loyalty. |