| PT Perusahaan Listrik Negara (Persero), merupakan perusahaan penyedia tenaga listrik terbesar di Indonesia dengan pengalaman lebih dari 50 tahun. PT PLN (Persero) Distribusi Jakarta Raya dan Tangerang merupakan kantor distribusi PLN yang melayani pelanggan di wilayah DKI Jakarta dan Tangerang. Penulis melaksanakan praktik magang untuk memperoleh pengalaman yang nyata di lapangan dengan menerapkan teori-teori yang di dapat selama perkuliahan. Pelaksanaan praktik magang dilakukan di bidang Niaga sebagai Staf Strategi Pemasaran. Penulis diberikan tugas untuk menganalisis prakiraan pasar, membuat bagan prosedur, mengolah data tarif pelanggan dan lain-lain. Pada awal tahun 2015, perusahaan melaksanakan Layanan Khusus Premium bagi pelanggan bisnis dan industri. Perusahaan tengah mengembangkan layanan ini dengan melihat pelanggan potensial. Selain itu, terjadi perubahan mekanisme penetapan tarif listrik yang dipengaruhi oleh faktor ekternal. Peningkatan sistem informasi diperlukan perusahaan untuk mendukung kinerja perusahaan. |