| Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah country of origin image memiliki pengaruh terhadap brand equity The Face Shop dengan perceived quality, brand loyalty dan brand awareness sebagai variabel mediasi pada konsumen The Face Shop. Dalam pengambilan sampel untuk penelitian digunakan teknik simple random sampling. Pengolahan data dilakukan dengan software SPSS versi 16.0 dan SPSS versi 22 serta SPSS indirect macro. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa country of origin image memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap perceived quality, brand loyalty dan brand awareness. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa country of origin image mempengaruhi brand equity baik seeara langsung maupun tidak langsung, yaitu melalui mediasi perceived quality, brand loyalty dan brand awareness. Diantara ketiga variabel yang memediasi hubungan antara country of origin image dengan brand equity, hasil penelitian menyimpulakn bahwa variabel perceived quality memiliki pengaruh mediasi yang terbesar. |