| Sumber daya manusia merupakan salah satu unsur terpenting yang berperan dalam kemajuan perusahaan, untuk memaksimalkan seluruh jalannya kegiatan peaisahaan maka dibutuhkan tenaga kerja yang handal. Disinilah peranan departemen personalia sangat penting dalam hal merekrut dan mengembangkan potensi sumber daya manusia yang ada serta merupakan penghubung antara para karyawan/sfa/F dengan perusahaan. Penulis melakukan audit manajemen untuk fungsi personalia dengan tujuan apakah fungsi personalia telah melaksanakan tugasnya dengan baik atau belum dalam meningkatkan kualitas sumber daya manusia. Dalam pelaksanaan audit manajemen, penulis melakukan riset di PT Cipta Mestika Prima. Perusahaan ini merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa restoran, dimana memiliki empat buah outlet restoran yang menyajikan berbagai jenis makanan dari berbagai negara. Metode penelitian yang penulis gunakan dalam penulisan skripsi ini yaitu metode penelitian kepustakaan dengan cara membaca dan mempelajari buku-buku kepustakaan, metode penelitian lapangan dengan melakukan audit manajemen yang meliputi observasi, wawancara, memberikan serta menganalisa daftar pertanyaan (Questionnaire) dan melakukan uji ketaatan (Compliance Test). Berdasarkan audit/penelitian ini dapat disimpulkan bahwa pengelolaan sumber daya manusia pada PT Cipta Mestika Prima sudah berjalan cukup baik, tetapi masih terdapat beberapa kelemahan seperti departemen personalia tidak memiliki bagian yang khusus mengatur penggajian, pengambilan keputusan yang berkaitan dengan karyawan terkadang tidak melibatkan departemen personalia, belum terdapat pedoman tertulis dan sasaran untuk setiap pekerjaan dalam internal departemen personalia, uraian tugas, wewenang, dan tanggung jawab karyawan belum didokumentasikan dengan lengkap dan jelas, prosedur untuk menyeleksi dan menerima pelamar tidak didokumentasikan secara tertulis, peninjauan ulang gaji dilakukan hanya setiap satu tahun sekali, perusahaan tidak memiliki program bantuan uang sekolah atau kursus untuk karyawan, perusahaan tidak menyediakan fasilitas pemeriksaan kesehatan bagi karyawan, biaya pelaksanaan program kesehatan tidak ditanggung sepenuhnya oleh perusahaan, tidak terdapatnya jangka waktu rata-rata untuk setiap jabatan, belum adanya catatan yang lengkap untuk setiap karyawan, arsip catatan karyawan belum memadai terlindungi dari kebakaran, masih digunakannya sistem manual untuk memperbaharui informasi dalam berkas personalia, masih terdapat karyawan yang belum cukup berkualitas bagi pekerjaannya dan penamaan bagi "Kepala Akuntansi (Chief Accountant)" yang kurang sesuai dengan fungsinya. Untuk kelemahan-kelemahan tersebut, penulis telah memberikan saran-saran untuk memperbaikinya, saran-saran ini telah disetujui dan akan dilaksanakan namun terdapat juga saran-saran yang tidak disetujui dengan alasan yang jelas dari manajemen, akan tetapi secara keseluruhan manajemen merasa berterima kasih atas kontribusi yang diberikan oleh penulis kepada PT Cipta Mestika Prima. |