| Gerakan pasar bebas mengindikasikan industri asing masuk meramaikan pasar domestik, membuat persaingan pasar semakin meningkat. Oleh karena itu, pelaku bisnis di Indonesia dituntut untuk memperhatikan mutu dari produk mereka. Dalam hal ini kebutuhan standardisasi produk perlu didukung dengan manajemen mutu yang baik melalui International for Standardization Organization (ISO). Menyadari keadaan ini, penulis tertarik untuk menyusun skripsi untuk mengetahui apakah manajemen produksi PT XYZ telah melaksanakan sistem manajemen mutu sesuai dengan standar yang berlaku, dalam hal ini adalah ISO 9001:2008. Dalam pelaksanaan audit ini, penulis melakukan observasi langsung proses produksi PT XYZ, melakukan wawancara dan melakukan pengumpulan serta pengecekan bukti audit berdasarkan daftar pertanyaan ISO 9001:2008 Self Assessment Checklist, menganalisa bukti audit yang telah dikumpulkan serta membuat laporan audit kepatuhan. Berdasarkan audit yang telah dilaksanakan, penulis berpendapat bahwa pelaksanaan sistem manajemen mutu pada manajemen produksi PT XYZ telah sesuai dengan persyaratan ISO 9001:2008. Penulis juga memberikan saran yang perlu ditingkatkan oleh perusahaan agar bermanfaat di masa depan. |