Anda belum login :: 02 Jun 2025 01:39 WIB
Detail
BukuAnalisis Pengaruh Brand Image Nike di Indonesia terhadap Customer Loyalty di Mediasi Customer Satisfaction
Bibliografi
Author: ATMADJA, PUTRA HARTONO ; Sumaryati, M. Margaretha (Advisor)
Topik: Brand Image; Customer Satisfaction; Customer Loyalty; Nike
Bahasa: (ID )    
Penerbit: Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika Atma Jaya     Tempat Terbit: Jakarta    Tahun Terbit: 2015    
Jenis: Theses - Undergraduate Thesis
Fulltext: Putra hartono Atmadja's Undergraduate theses.pdf (505.03KB; 28 download)
Ketersediaan
  • Perpustakaan Pusat (Semanggi)
    • Nomor Panggil: FEM-8129
    • Non-tandon: tidak ada
    • Tandon: 1
 Lihat Detail Induk
Abstract
Persaingan pada produk-produk olahraga di Indonesia sekarang ini sedang berlangsung sangat ketat, hal ini dikarenakan banyaknya merek-merek baru yang muncul di tanah air. Persaingan tersebut sejalan dengat meningkatnya kesadaran akan pentingnya olahraga karena baik bagi kesehatan dan merupakan sebuah kebutuhan yang wajib untuk dipenuhi. Semakin banyak pengguna suatu produk maka persaingan antara produk serupa akan semakin marak. Para produsen pun berlomba-lomba untuk bisa mendapatkan loyalitas dari para konsumennya. Dimana loyalitas konsumen tersebut bisa didapatkan dengan meningkatkan kepuasan konsumen dan citra merek. Dengan latar belakang tersebut, maka penulis mengadakan penelitian untuk mengetahui analisis pengaruh brand image terhadap customer loyalty di mediasi oleh customer satisfaction terhadap salah satu merek pakaian olahraga ternama dengan merek Nike. Penelitian ini menggunakan teknik analisis regresi berganda dengan responden sebesar 100 orang mahasiswa/I fakultas ekonomi jurusan Manajemen UNIKA Atma jaya yang menjadi konsumen Nike. Dengan menggunakan analisis regresi berganda yang diolah menggunakan SPSS 17 didapatkan hasil yaitu, terdapat pengaruh brand image terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variable mediasi pada merek Nike.
Opini AndaKlik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini!

Lihat Sejarah Pengadaan  Konversi Metadata   Kembali
design
 
Process time: 0.09375 second(s)