| Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara pengetahuan tentang PPN, pemahaman SPT, dan kualitas pelayanan KPP dengan kepatuhan dalam pelaporan SPT Masa PPN. Objek dalam penelitian ini adalah Wajib Pajak yang terdaftar di KPP Pratama Jakarta Kebon Jeruk Dua, Jakarta Barat. Data penelitian diperoleh dengan menyebarkan kuesioner kepada 36 Wajib Pajak di KPP Pratama Jakarta Kebon Jeruk Dua, Jakarta Barat. Metode statistika yang digunakan dalam menganalisis data penelitian adalah metode korelasi bertingkat Spearman (rs). Nilai validitas data penelitian diuji dengan critical value of pearson’s correlation coeficient dan nilai reliabilitas diuji dengan statistika Cronbach Alpha. Berdasarkan penelitian ini, dapat disimpulkan bahwa pengetahuan tentang PPN dan pemahaman SPT berhubungan dengan kepatuhan dalam pelaporan SPT Masa PPN, sedangkan kualitas pelayanan KPP tidak berhubungan dengan kepatuhan dalam pelaporan SPT Masa PPN. Artinya, jika semakin mengetahui PPN dan memahami SPT maka, Wajib Pajak akan semakin patuh dalam pelaporan SPT Masa PPN. |