Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa bagaimana pengaruh Brand Image dan Perceived Quality konsumen terhadap Brand Loyalty konsumen terhadap Mustika Ratu dengan Brand Attitude sebagai mediasi. Responden dalam penelitian ini adalah konsumen online store Mustika Ratu Kosmetik Cantik. Penelitian ini menggunakan metode simple random sampling dalam penarikan sampel. Dan total penyebaran kuesioner adalah sebesar 195 kuesioner yang terisi lengkap dan dapat diolah. Pada penelitian ini terdapat 5 kategori Good Fit dan 1 kategori Acceptable Fit. Ada 56 indikator GOF yang telah dicapai. Indikator tersebut adalah x2/dj, RMSEA, Confidence Interval (CI), NFI, GFI dam CFI. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Brand Image dan Perceived Quality memiliki pengaruh signifikan dan positif secara langsung terhadap Brand Loyalty maupun melalui Brand Attitude sebagai variabel mediasi. |