Detail Hubungan Peningkatan Kualitas Pelayanan Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Tangerang Barat Terhadap Peningkatan Kepatuhan Melaporkan Surat Pemberitahuan (SPT) Tahunan Pajak Penghasilan Bibliografi Author: Baskoro, Josef Tjahjo (Advisor); Alam, Solihin Makmur (Advisor); Aldy, Varian Topik: Pajak; Pajak Penghasilan; Surat Pemberitahuan (SPT); Kualitas Pelayanan (Service Quality); Kepatuhan Pajak (Tax Compliance) Bahasa: (ID )     Penerbit: Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika Atma Jaya     Tempat Terbit: Jakarta    Tahun Terbit: 2013     Jenis: Theses - Undergraduate Thesis Fulltext: Varian Aldy's Undergraduate Theses.pdf (353.89KB; 22 download) Ketersediaan Perpustakaan Pusat (Semanggi) Nomor Panggil: FEA-5325 Non-tandon: tidak ada Tandon: 1  Lihat Detail Induk Abstract Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui hubungan peningkatan kualitas pelayanan dengan peningkatan kepatuhan melaporkan Surat Pemberitahuan (SPT) Tahunan Pajak Penghasilan pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Tangerang Barat. Penelitian dilakukan kepada Wajib Pajak yang terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Tangerang Barat. Terdapat 100 sampel penelitian yang diambil berdasarkan metode Simple Random Sampling. Peneliti menyebarkan kuesioner berdasarkan metode penelitian lapangan dan menggunakan analisis deskriptif, yaitu tabel distribusi frekuensi, serta analisis induktif, yaitu metode Korelasi Peringkat Spearman (Spearman’s Rank Correlation). Dari hasil penelitian, disimpulkan bahwa peningkatan kualitas pelayanan memiliki hubungan dengan peningkatan kepatuhan melaporkan Surat Pemberitahuan (SPT) Tahunan Pajak Penghasilan. Peningkatan kualitas pelayanan ini berupa peningkatan kualitas pelayanan interaksi, peningkatan kualitas pelayanan lingkungan fisik, dan peningkatan kualitas pelayanan hasil. Opini Anda Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini! Lihat Sejarah Pengadaan  Konversi Metadata   Kembali

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved