| Penyusunan skripsi ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara Respon Emosional dan Norma Sosial terhadap Intensi Pembelian Ulang konsumen rokok yang berada di Kota Bogor. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan sekunder. Adapun perangkat yang digunakan untuk mengumpulkan data yang diperlukan dalam penelitian ini adalah kuesioner, yang disebarkan kepada 135 responden. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah metode simple random sampling, yang merupakan metode pengambilan sampel secara sederhana dan acak, dengan mengundi waktu, tempat dan responden untuk pengambilan sampel. Data dalam penelitian diolah dan dianalisis dengan SEM (Structural Equation Modeling) dengan bantuan program LISREL 8.54 (Linear Structural RELationship). Dari hasil penelitian dapat dibuktikan bahwa variabel Emosional Respon dan Norma Sosial berpengaruh secara positif terhadap variabel Intensi Pembelian Ulang konsumen rokok di Kota Bogor. |